• Obligatoire au moment de l'enregistrement :
• Le nom, le poids, l'âge, la couleur et la race du chien. Ces informations sont nécessaires afin de pouvoir identifier le chien pendant votre séjour.
• Certificat de vaccination vétérinaire prouvant que le chien a été vacciné contre la Bordetella et la rage au cours des 12 derniers mois.
• Preuve d'un traitement continu contre les puces et les tiques.
• Assurance responsabilité civile (cette assurance est obligatoire pour les chiens espagnols depuis le 29/09/23). Si le chien possède un passeport espagnol depuis le 29/09/23, le propriétaire doit fournir la preuve qu'il a suivi le cours de formation pour les propriétaires de chiens.
• Le Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa autorise l'hébergement des chiens de moins de 10 kg moyennant un supplément de 50 €/nuit, dans certaines catégories de chambres, avec des restrictions dans certaines zones et certains espaces de l'établissement.
• Un seul chien par chambre est autorisé. Il est interdit de laisser le chien seul dans la chambre.
• Les promenades de chiens ne sont autorisées que dans les zones désignées du centre de villégiature. L'accès des chiens aux zones de l'hôtel telles que les piscines
Il est possible de se promener avec son chien dans les zones de l'hôtel telles que les piscines, la salle de sport et le spa. Veuillez vous renseigner auprès de l'hôtel pour connaître les restrictions en vigueur.
• Les chiens d'aveugle peuvent se déplacer dans le centre de villégiature en compagnie de leur maître. Dans ce cas, il n'y a pas de frais supplémentaires pour l'accès au centre de villégiature. Les dépenses supplémentaires telles que la nourriture pour le chien ne sont pas incluses. Le chien guide doit porter un badge spécial qui l'accrédite en tant que tel pendant toute la durée du séjour, conformément aux dispositions du décret royal 3250/1983, du 7 décembre, qui réglemente l'accompagnement des chiens guides pour malvoyants. Remarque : les zones interdites aux chiens sont signalées par des panneaux.
• En raison de la réglementation locale, les chiens ne sont pas autorisés sur la plage.
• Le chien doit être tenu en laisse en permanence ou dans une caisse de transport lorsqu'il n'est pas dans la chambre. Les hôtes sont tenus de ramasser les excréments de leur animal dans l'enceinte de la propriété et de les jeter dans les endroits prévus à cet effet.
• Les clients sont tenus de ramasser les excréments de leur chien dans l'enceinte de l'hôtel et de les jeter dans la poubelle extérieure ou dans les endroits prévus à cet effet.
• Il est interdit d'utiliser les ustensiles de l'hôtel, autres que ceux prévus à cet effet, pour nourrir l'animal, le faire boire ou lui donner des aliments similaires.
• L'entretien de l'animal est de la responsabilité du propriétaire de l'hôtel.
• Les clients doivent avertir la réception et accrocher l'affichette « Dog Friendly Room » lorsqu'ils laissent leur chien sans surveillance dans la chambre.
• Veuillez contacter la réception pour convenir d'une heure de nettoyage de votre chambre. En l'absence de l'invité, nos employés n'essaieront pas d'entrer dans votre chambre (par exemple, la femme de chambre, le personnel d'entretien, le service d'étage, etc.) Le propriétaire du chien doit être dans la chambre si le chien est présent lorsque la chambre est nettoyée.
• Si le chien menace un autre client ou un employé de l'hôtel, l'hôtel se réserve le droit de demander qu'il soit retiré de la propriété. Si le chien cause des dommages, aboie, fait d'autres bruits ou est à l'origine de plaintes de la part d'autres clients, l'hôtel se réserve le droit de demander au client de retirer son chien. En outre, en cas de plaintes concernant le bruit et les désagréments causés aux autres clients, l'hôtel se réserve le droit de débiter le compte du client de toute réduction accordée à ces autres clients en raison de leur gêne.
• Les dommages causés par le chien aux locaux de l'hôtel relèvent de la responsabilité du client.
